Servisçi olmak
ülkemizde zor meslek grupları arasındadır. Personeller veya veliler bazen servis sürücülerinin
de insan olduğunu unutarak her istediğini söyleyebileceğini
düşünebilmektedirler ve bu sebepler sürücülerin kendilerini değersiz
hissetmelerine aynı zamanda yapılan eğitimlerde sürücülerin ortak sesi olan ‘’Biz
ne yaparsak yapalım bu sistem düzelmez.’’ söylemine yol açmaktadır.
Ulaşım
kazalarında son zamanlarda ölümlü ve yaralanmalı kazaların çoğaldığı gözle
görülmektedir. Öğrenci servisinin kazası sonucunda yaralanan 33 öğrenci mi
dersiniz, personel servislerinin yaptığı kaza sonrası ölen personeller mi
dersiniz yoksa şehirler arası yolculuk yapmak için tercih ettiğiniz otobüslerin
kazası sonrası ölen ve yaralananlar mı dersiniz. Çok fazla sayıda kaza haberi
duyuyor ve görüyoruz peki bu kazalar neden oluyor?
Kazaların kök
analizlerine bakmadan yorumlandığında sanki tüm suç sürücüde gibi duruyor
olabilir. Aslında birde şöyle düşünmek lazım kazalarda yaralanma ve ne yazık ki
ölümlerin ana sebebi emniyet kemeri olarak görülmektedir. Şehirlerarası ve
şehir içi servisçilik kullanan kişilerin emniyet kemeri kullanma
alışkanlıklarının olmayışı aynı zamanda kurumlarının bu doğrultuda eğitim
vermelerinin eksik oluşu sebebiyle emniyet kemer kullanımı gitgide azalmaktadır.
Bu bizlerin ne kadar eksik olduğunu, eğitim vermemiz gereken ne kadar çok yer
olduğunu göstermektedir. Sürüş eğitimleri sadece sürücülere değil aynı zamanda
araç içerisinde veya yaya olarak seyahat eden herkese gereklidir. Kazanın diğer
bir yönüne bakmak gerekirse sürücüleri de incelemek gerekir. Sürücüler
incelendiğinde ise eski kalifiye sürücüler yerine ucuz işçilik adı altında
çalışan sürücüler görülmektedir. Sürücüler patronlarının daha çok kazanması
için günlük çalışma saatinin (sürücü dilinde tako patlatma) üzerinde
çalıştırılmaya mecbur bırakılmaktadır. Bu sebep ile sürücüler daha az dinlenip
daha çok servis çekerek çalışacak sürücü sayısını azaltmış olmaktadır.
Şimdi asıl
soru şu “Çok kazanmak mı? Yoksa insan kazanmak mı?” eğer bu sorunun cevabını
çok kazanmak olarak cevaplandırıyorsanız para odaklı olup insan hayatını ikinci
plana bırakıyorsunuz. Ama cevabınız insan kazanmak ise doğru noktadasınız. Kendinizin
ve personellerinizin çok kazandıracak adımlarının eğitimden geçtiğinin ve doğru
çalışma koşullarından geçtiğinin farkındasınız demektir. Unutmayın doğru
insanlar ile çalışmak sizlere her zaman uzun vadede daha çok kazanç sağlayacaktır.